GOLEMAN Daniel, Intelligenza emotiva, Rizzoli, 1996. Indice del libro – MAPPE nel sistema dei SERVIZI alla persona e alla comunità

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GOLEMAN Daniel, Menzogna, autoinganno, illusione (Vital lies, simples truth), Rizzoli, 1998. Indice del libro – MAPPE nel sistema dei SERVIZI alla persona e alla comunità

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PAOLO FERRARIO, Le politiche sociali e legislative per gli anziani nel sistema dei servizi italiano, in FACCHINI CARLA (a cura di), Anziani e sistemi di welfare. Lombardia, Italia, Europa, FrancoAngeli, 2005, p.

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